Prihvaćanje kartičnog plaćanja mjesto je na kojem mnogi hrvatski web shopovi zapnu. Platni pristupnik (payment gateway) povezuje trgovinu s bankovnim sustavom kako bi kupci mogli platiti karticom ili novčanikom - a njegova integracija uključuje akvirere, sigurnosna pravila i usklađivanje naplate. Evo kako to zapravo radi.
Ukratko
- Platni pristupnik (PSP) autorizira i namiruje online plaćanja; uz njega trebate i trgovački račun kod banke akvirera.
- Uobičajene opcije u Hrvatskoj: Monri WSPay, CorvusPay, Stripe, PayPal i novčanik Aircash.
- Integrirate ga preko hostane/redirect stranice (najjednostavnije, najmanji PCI opseg) ili API/ugrađenog tijeka (potpuna kontrola nad naplatom).
- 3-D Secure 2 i jaka autentifikacija kupca (SCA) obvezni su prema PSD2 za većinu kartičnih plaćanja.
- Tokenizacija omogućuje spremljene kartice, pretplate i brze ponovne narudžbe.
Što pristupnik zapravo radi
Kupac unese karticu, pristupnik provede provjeru 3-D Secure 2, a zahtjev putuje do akvirera i kartične mreže radi autorizacije. Kod uspjeha pristupnik javi trgovini i narudžba se označi plaćenom; povrati i namira vraćaju se istim lancem. Trebate ugovor s bankom akvirerom - često ga pristupnik dogovori - i morate uskladiti svako plaćanje s pripadajućom narudžbom.
Opcije za hrvatski web shop
- Monri WSPay - hrvatski PSP s 3-D Secure 2 koji povezuje trgovinu s akvirerima kartica i podržava novčanik Aircash.
- CorvusPay - etablirani hrvatski fintech s kartičnim plaćanjem i plaćanjem s računa na račun kroz brojne banke.
- Stripe - dostupan u Hrvatskoj, s programerima naklonjenim API-jem za pretplate i inozemne kartice.
- PayPal i domaći novčanik Aircash - poznate dodatne opcije koje mnogi hrvatski kupci očekuju.
Većina trgovina nudi dvije ili tri metode pa kupci biraju svoju.
Gradite web shop?
Integriramo plaćanje, dostavu i računovodstvo u web shopove po mjeri - usklađeno od početka do kraja. Pogledajte što izrada obuhvaća u vodiču o cijeni web shopa.
Hostano ili API, i česte zamke
Hostana/redirect integracija šalje kupca na sigurnu stranicu pružatelja - najbrža za pokretanje i drži podatke o kartici, kao i Vaš PCI opseg, izvan Vaših poslužitelja. API/ugrađena integracija zadržava kupca na Vašoj stranici radi glađe naplate, ali donosi više posla oko usklađenosti. Pazite na: SCA provjere koje padaju na starijim uređajima, sve sada u eurima, povezivanje webhook poziva s narudžbama (nikad ne označavajte plaćeno samo na temelju preusmjeravanja), povrate i djelomične naplate te testiranje odbijenih plaćanja, ne samo ispravnog tijeka.
Često postavljana pitanja
Trebam li i trgovački račun i pristupnik? Obično da. Pristupnik autorizira plaćanje, a trgovački račun kod banke akvirera prima sredstva. Mnogi pružatelji dogovore oboje.
Je li 3-D Secure obvezan u Hrvatskoj? Za većinu potrošačkih kartičnih plaćanja jest. PSD2 traži jaku autentifikaciju kupca, a 3-D Secure 2 način je da je kartice ispune.
Mogu li automatski naplaćivati pretplate? Da, putem tokenizacije - kartica se sprema kao siguran token pa naplaćujete ponavljajuće ili brze narudžbe bez pohrane broja kartice.
Hostana stranica ili API - što je sigurnije? Hostana stranica je sigurnija jer podaci o kartici ne dolaze na Vaše poslužitelje. API tijek daje glađu naplatu, ali donosi PCI posao.
Mogu li ponuditi više pružatelja? Da. Mnoge trgovine kombiniraju kartični pristupnik s novčanikom poput Aircasha pa kupci biraju metodu.
Povezani članci
- Koliko košta izrada web shopa u Hrvatskoj?
- API integracije: kako rade i koliko koštaju
- Sustav za online rezervacije: vlastiti ili gotov?
Spremni za naplatu?
Povezujemo pravi pristupnik s Vašim web shopom - kartica, novčanik i naplata pretplata - uz ispravan 3-D Secure i uredno usklađivanje s narudžbama.
Javite nam se na [email protected] ili putem obrasca na našoj stranici.