Izrada web shopa u Hrvatskoj košta od €1.500 za jednostavnu trgovinu na gotovoj platformi do €50.000+ za skalabilan custom e-commerce s naprednim integracijama. Tipična trgovina s 50-500 proizvoda, profesionalnim dizajnom, plaćanjima, dostavom i osnovnim integracijama s računovodstvom kreće se u rasponu od €4.000 do €15.000. Glavni faktori cijene: izbor platforme (Shopify, WooCommerce ili custom), broj proizvoda, jezici, način plaćanja i koliko se posla unaprijed definira.
Ovaj članak razlaže stvarne cijene web shopova u Hrvatskoj, koja platforma kome odgovara, što su skriveni mjesečni troškovi i kako pripremiti realan budget.
Brzi pregled cijena po tipu shopa
| Tip web shopa | Cijena (€) | Trajanje |
|---|---|---|
| Mini shop na Shopify-u ili sličnoj platformi (do 50 proizvoda) | 1.500 - 4.000 | 2-3 tjedna |
| Standardni shop sa srednjim katalogom (100-500 proizvoda) | 4.000 - 12.000 | 4-8 tjedana |
| Veći shop s naprednim integracijama (CRM, ERP, dostavljači) | 12.000 - 30.000 | 8-16 tjedana |
| Custom e-commerce platforma (B2B, marketplace ili veliki promet) | 30.000+ | 16+ tjedana |
Mjesečni troškovi nakon lansiranja: €50-€500 za standardne trgovine, €500-€3.000 za veće sustave.
Shopify, WooCommerce ili custom - koja platforma kome odgovara
Najveća pojedinačna odluka koja utječe na cijenu, dugoročne troškove i fleksibilnost.
Shopify je najbrži za pokretanje. Mjesečna pretplata od €30-€400, gotov sustav za sve osnovno (plaćanja, dostava, kupon kodovi). Razvoj traje 2-6 tjedana. Trade-off: ograničena prilagodljivost u nekim segmentima, transakcijske naknade i ovisnost o jednom dobavljaču. Pravo rješenje za prvih 1-3 godine.
WooCommerce (WordPress) je open-source, fleksibilniji od Shopify-a, ali zahtijeva više održavanja. Cijena pokretanja: €2.000-€8.000. Mjesečno: €50-€200 (hosting + plugin licence). Trade-off: bezbroj sigurnosnih nadogradnji koje treba pratiti.
Custom e-commerce rješenje gradi se kad imate specifične potrebe koje gotove platforme ne pokrivaju - kompliciran katalog s konfiguracijama, veliki promet, B2B logika, ozbiljne integracije s ERP-om ili WMS-om. Cijena: €15.000-€80.000+. Mjesečno: €200-€2.000. Trade-off: viša početna investicija, ali bolja dugoročna ekonomija za trgovine s prometom preko €500.000 godišnje.
Što stvarno utječe na cijenu
Osam najvažnijih faktora:
- Broj proizvoda i složenost kataloga. Shop s 50 proizvoda iste vrste je drugačiji od shopa s 5.000 proizvoda u 20 kategorija s konfiguratorom (boja, veličina, materijal).
- Broj jezika. Hrvatski + engleski je standard. Treći jezik dodaje 15-25% cijene zbog prevoditelja i tehničkih prilagodbi.
- Načini plaćanja. Stripe, PayPal, Wspay, Aircash, Corvus, ponuda po fakturi - svaka integracija dodaje vrijeme.
- Načini dostave. GLS, DPD, Hrvatska pošta, Overseas - svaka integracija s realtime izračunom traje 1-2 tjedna.
- Integracije s računovodstvenim sustavima. Pantheon, Minimax, automatsko izdavanje faktura iz narudžbi - praktički obavezno za ozbiljnu trgovinu.
- B2B funkcionalnosti. Različite cijene po korisniku, ugovorni klijenti, plaćanje na otvoreno - mnogo složeniji projekt od B2C.
- Dizajn. Tema iz Shopify Theme Store-a vs custom dizajn može razlikovati €500 od €8.000+ za samo dizajn.
- SEO i sadržaj. Migrirate li postojeći shop ili krećete od nule? Sve URL preusmjeravanja, indeksiranje, schema markup - 1-2 tjedna posebnog rada.
Skriveni mjesečni troškovi
Pripazite na ove često zanemarivane troškove:
- Hosting. Shopify uključen, WooCommerce: €30-€200/mjesec, custom: €100-€1.000/mjesec ovisno o prometu
- Plugin licence (WooCommerce). Pretraga, recenzije, dostava, e-mail marketing - tipično €30-€150/mjesec ukupno
- Plaćanja. Stripe, Corvus, Wspay - tipično 1.4-2.5% + €0.20 po transakciji
- Email marketing. Mailchimp, Klaviyo - €30-€200/mjesec ovisno o broju kontakata
- Domena i SSL. €15-€30/godišnje
- Slikanje proizvoda. Ako trebate, profesionalna fotografija: €200-€2.000 za prvih 100 proizvoda
- Reklamiranje. Google Ads, Facebook Ads - tipično 5-15% prometa
- CDN i optimizacija. Cloudflare ili sličan: €20-€200/mjesec za brzu trgovinu
Realan godišnji operativni trošak za srednju trgovinu: €1.500-€8.000 + transakcijske naknade + reklamiranje.
Razlika između e-commerce s ROI od godinu i onog s 5 godina
Web shop koji radi za male brojke razlikuje se od onog koji skalira:
Mala trgovina (€10.000-€100.000 godišnjeg prometa):
- Shopify ili WooCommerce
- Standardne integracije
- 1-2 osobe vode operativnu stranu
- Marketing kroz Google + Instagram
Srednja trgovina (€100.000-€1.000.000 prometa):
- WooCommerce ili custom
- Integracije s računovodstvom i CRM-om
- Profesionalne fotografije i SEO
- Tim za marketing i podršku
- Vlastiti skladišni sustav ili integracija s 3PL
Velika trgovina (€1.000.000+ prometa):
- Custom platforma
- Full ERP integracija (Pantheon, SAP, Microsoft Dynamics)
- Skladišni sustav (WMS)
- B2B portal za veleprodaju
- Dedicirani dev tim ili razvojni partner
Krivo skaliranje (mala trgovina koja kupi enterprise softver, ili velika koja ostane na Shopify-u) gubi novac na obje strane.
5 najčešćih grešaka pri izradi web shopa
-
Krivi izbor platforme za fazu rasta. Shopify nije za sve, niti je custom. Razmislite gdje ćete biti za 2 godine, ne samo gdje ste sada.
-
Zanemarena SEO migracija. Postojeći shop ima rankings koje gubite ako URL strukture nisu pravilno preusmjerene. Ovo je obavezan dio plana svaki put.
-
Loš mobilni dizajn. 70-80% prometa u Hrvatskoj je mobilno. Ako shop nije izvrstan na mobitelu, gubite veliki dio prodaje.
-
Spori page load. Slike koje nisu komprimirane, previše plugina, jeftin hosting - rezultat je shop koji se učitava 5+ sekundi. Google rangira ispod, korisnici odlaze.
-
Bez plana za podršku i logistiku. Web shop je polovica priče. Druga polovica je odgovaranje na upite, pakiranje narudžbi, rješavanje povrata. Bez plana za to, shop ne radi.
Često postavljana pitanja
Možemo li početi s Shopify-em pa kasnije preći na custom? Da, i to je čest put. Migracija je posebna projektna stavka (€3.000-€10.000) i obično se planira nakon što prometa preraste €300.000-€500.000 godišnje.
Trebamo li skladišni sustav (WMS) od početka? Za prvih 500-1.000 narudžbi mjesečno, Shopify ili WooCommerce administracija je dovoljna. Iznad toga, WMS postaje praktički obavezan.
Koliko brzo se vraća investicija u web shop? Tipično 12-24 mjeseca, ovisno o postojećoj bazi klijenata, kvaliteti marketinga i marži. Trgovine koje već imaju fizičke kupce vraćaju brže od potpuno novih brendova.
Možemo li koristiti EU fondove za izradu web shopa? Da, kroz NPOO i Vaučere za digitalizaciju. Pogledajte naš članak o EU fondovima za detalje.
Razmišljate o web shopu?
Dogovorite besplatan Discovery razgovor. Pregledamo Vaše proizvode, ciljano tržište i postojeće sustave, pa predložimo pristup koji odgovara Vašoj fazi - od Shopify-a do custom platforme.
Javite nam se na [email protected] ili kroz formu na našoj stranici.