Kako usporediti ponude za izradu softvera po mjeri
Ponude za izradu softvera po mjeri ne uspoređujte po iznosu. Deset stavki koje svaka ponuda mora imati, kako ih izjednačiti i tri pitanja prije potpisa.
Tri ponude za izradu softvera po mjeri gotovo nikad ne opisuju isti posao. Zato ih ne uspoređujte po iznosu nego po dokumentu: što je uključeno, što nije i na kojim pretpostavkama cijena stoji. Najjeftinija ponuda najčešće je ona s najmanjim opsegom, a razlika se plati kasnije, kroz izmjene.
Zašto se ponude ne mogu usporediti
Svaka agencija Vaš opis pročita drukčije: jedna uračuna administraciju korisnika i izvoz u Excel, druga ih smatra dodatkom. Nije riječ o nepoštenju, nego o tome da opis nije bio dovoljno precizan.
Posljedica je mjerljiva. Prema PMI-jevu istraživanju Pulse of the Profession iz 2018., 52 % projekata imalo je nekontrolirano širenje opsega, u odnosu na 43 % pet godina ranije. PMI zato savjetuje da se uz opseg izrijekom napiše i ono što je izvan njega.
Deset stavki koje svaka ponuda mora imati
| Stavka | Što provjeriti |
|---|---|
| Vrsta cijene | Procjena, fiksna cijena ili gornja granica? |
| Popis funkcija | Napisan po ekranima ili ulogama, ne jednom rečenicom |
| Izvan opsega | Izričit popis onoga što nije uključeno |
| Pretpostavke | Tko daje podatke, tekstove, pristup drugim sustavima |
| Krugovi izmjena | Koliko ih je u cijeni |
| Hosting i licencije | Tko ih plaća i na čije ime glase |
| Jamstvo i održavanje | Koliko traje i što pokriva |
| Vlasništvo koda | Prenosi li se na Vas i kada |
| Plan plaćanja | Po fazama ili unaprijed |
| PDV i rok | Je li iznos s PDV-om i o čemu rok ovisi |
Ako stavka nedostaje, pitajte pisanim putem. Kako se cijena ugovara, objašnjava fiksna cijena ili rad po satu; tko drži kod, čiji je softver nakon izrade.
Kako ponude izjednačiti
- Pošaljite svima isti opis. Jedna do dvije stranice, prema kako naručiti izradu softvera po mjeri.
- Tražite da popune istu tablicu - gornjih deset redaka.
- Usporedite prvu godinu, ne izradu. Zbrojite izradu, hosting, licencije i održavanje; udio održavanja objašnjava cijena održavanja softvera.
Tek tada razlika u iznosu znači nešto. Ostane li velika, uzrok je obično veličina tima, što opisuje freelancer ili mali tim.
Tri pitanja koja razotkrivaju najjeftiniju ponudu
- Što točno nije uključeno?
- Kako se naplaćuje promjena koju otkrijemo tijekom izrade?
- Koliko nas košta prva godina nakon puštanja u rad?
Ponuda koja na sva tri odgovori konkretno vrijedi više od jeftinije koja odgovori “dogovorit ćemo se”.
Kada usporedba nema smisla
Ako je jedna ponuda nastala nakon plaćene Discovery faze, a druge nakon jednog sastanka, one nisu iste vrste: prva je izračun, ostale su procjena. Isto vrijedi za projekt od nekoliko dana: tada je razgovor s jednim izvođačem brži od tri ponude.
Često postavljana pitanja
Je li u redu tražiti ponudu od tri agencije? Da, ako svima pošaljete isti opis i kažete da uspoređujete.
Treba li odmah odbaciti najskuplju ponudu? Ne. Pogledajte prvo je li jedina koja navodi testiranje, jamstvo i prijenos koda.
Koliko smije trajati izrada ponude? Za mali projekt nekoliko dana; za veći sustav ozbiljna ponuda traži razgovor ili plaćenu analizu.
Što ako ponuda ima samo jedan iznos? Zatražite raspodjelu po fazama. Bez nje ne znate što plaćate.
Povezani članci
- Izrada softvera po mjeri za male tvrtke
- Kako odabrati razvojnu agenciju
- Koliko košta razvoj softvera u Hrvatskoj
- Što je razvoj softvera po mjeri?
Držite tri ponude?
Pošaljite nam ih. Vratit ćemo Vam ih poslagane u istu tablicu, s označenim onim što koja izostavlja - bez obveze.
Javite nam se na [email protected] ili putem obrasca na našoj stranici.