Poslovni kupci naručuju drukčije od potrošača. B2B web shop, odnosno narudžbeni portal za veleprodaju, nije B2C trgovina s prijavom - počiva na dogovorenim cijenama, uvjetima plaćanja i Vašem ERP-u. Evo što ga zapravo razlikuje.
Ukratko
- Cijene po kupcu - ugovorne cijene, količinski razredi i popusti po kupcu, a ne jedna javna cijena.
- Plaćanje na račun - naručite sada, platite po uvjetima, uz karticu.
- Katalog povezan s ERP-om - proizvodi, zaliha i cijene sinkronizirani uživo iz ERP-a.
- Samoposlužno naručivanje - ponovne narudžbe, spremljene liste, ponude i odobravanje za veće kupce.
- Više korisnika po računu - kupci, osobe za odobravanje i računovodstvo pod jednom tvrtkom.
Zašto B2C trgovina nije dovoljna
Potrošačka trgovina prikazuje jednu cijenu svima i očekuje plaćanje karticom unaprijed. B2B ruši oboje. Vaši kupci imaju dogovorene cijene, kupuju na kredit, svaki mjesec ponavljaju iste narudžbe i često trebaju korak odobravanja prije narudžbe. Kalemljenje toga na B2C predložak brzo postane krhko - logika pripada sustavu izrađenom za to i povezanom s Vašim ERP-om.
Što B2B portal zapravo radi
- Cijene i zaliha uživo po kupcu, povučene iz ERP-a da ništa ne zastari.
- Ponovno naručivanje iz povijesti i spremljenih lista - većina B2B prometa su ponovljene narudžbe.
- Ponude i odobrenja za velike ili posebne narudžbe.
- Uloge - kupac naručuje, voditelj odobrava, računovodstvo vidi račune.
- Automatsko izdavanje računa u Vaše računovodstvo.
Dobro postavljeni portali znatno smanjuju trud oko obrade narudžbi i oslobađaju prodaju od zaprimanja narudžbi telefonom i e-poštom.
Prodajete tvrtkama online?
Gradimo B2B narudžbene portale oko Vaših stvarnih pravila cijena i ERP-a - samoposluga za kupce, manje ručnog unosa za Vaš tim. Pogledajte što izrada obuhvaća u vodiču o cijeni web shopa.
Gotovo rješenje ili izrada po mjeri
Postoje SaaS B2B platforme, ali većina veletrgovaca zapne na pravilima cijena ili dubini ERP-a. Odabir po mjeri ili SaaS oštriji je u B2B-u, jer su cijene i integracija upravo ono s čime se predlošci muče. Prvo popišite pravila cijena i ERP polja - to odlučuje put.
Često postavljana pitanja
Po čemu se B2B web shop razlikuje od B2C trgovine? Svakom kupcu prikazuje njegove dogovorene cijene, omogućuje plaćanje na račun, sinkronizira zalihu i cijene iz ERP-a te podržava ponovne narudžbe, ponude i uloge odobravanja.
Mogu li kupci platiti na račun umjesto karticom? Da. Plaćanje na račun standardno je u B2B-u, obično uz kartično plaćanje za manje ili nove kupce.
Trebam li integraciju s ERP-om? Za pravi B2B praktički da. Cijene uživo, zaliha i automatski računi ovise o podacima iz ERP-a, a ne o ručnom održavanju.
Mogu li različiti djelatnici imati različite ovlasti? Da. Uobičajeno kupci naručuju, voditelji odobravaju, a računovodstvo vidi račune - sve pod jednim računom tvrtke.
Kupiti gotovu B2B platformu ili graditi? Ovisi o složenosti cijena i ERP-a. Predlošci pokrivaju jednostavne kataloge; dogovorene cijene i duboka integracija veletrgovce obično vode prema izradi po mjeri.
Povezani članci
- Koliko košta izrada web shopa u Hrvatskoj?
- ERP integracije: SAP, Dynamics, Pantheon
- Softver po mjeri ili SaaS: što je pravo za Vas?
Spremni za online prodaju tvrtkama?
Gradimo B2B web shopove i narudžbene portale oko Vaših cijena, uvjeta plaćanja i ERP-a - da Vaši kupci naručuju sami, a tim prestane ručno unositi narudžbe.
Javite nam se na [email protected] ili putem obrasca na našoj stranici.