B2B portal za veleprodaju u kojem kupci sami naručuju
B2B portal za veleprodaju zatvorena je internetska trgovina u kojoj poslovni kupci nakon prijave naručuju po svojim cijenama, rabatima i uvjetima, ponavljaju narudžbe iz povijesti i plaćaju na račun. Tsunami Digital, softverski studio iz Zagreba, izrađuje ga po mjeri ili kao nadogradnju Vašeg postojećeg web shopa.
Ukratko
B2B portal zatvorena je internetska trgovina samo za Vaše poslovne kupce, s prijavom. Za razliku od web shopa za krajnje kupce, ne prikazuje svima istu cijenu: trgovački lanac, izvođač radova i mali kafić vide svaki svoje dogovorene cijene, rabate, uvjete dostave i proizvode koje smiju naručiti. Narudžbe sami predaju i ponavljaju, u bilo koje doba dana, a Vaš ih tim provjerava i otprema umjesto da ih prepisuje. Portal radi uz programe za skladište i računovodstvo koje već koristite.
Isplati se kad je većina narudžbi ponovljena, kad kupci imaju pojedinačne cjenike koje zapravo znaju samo komercijalisti ili kad pogrešne narudžbe stalno završavaju knjižnim odobrenjima i povratom robe. Ne isplati se ako imate desetak kupaca koji naručuju dvaput godišnje ili ako gotova B2B platforma već pokriva Vaša pravila cijena - tada ćemo Vam reći da je koristite, a izradit ćemo samo ono što joj nedostaje.
Znakovi da Vam treba
- Većina narudžbi stiže e-poštom, telefonom ili WhatsAppom, a netko ih svako jutro ručno prepisuje.
- Svaki kupac ima drukčije cijene i rabate, a sve ih znaju samo komercijalisti.
- Isti kupci svaki tjedan naručuju iste artikle, ali svaki put šalju novi popis.
- Kupci zovu kako bi pitali ima li artikla na skladištu i kada im kreće dostava.
- Veći kupci žele da narudžbu sastavi referent nabave, a odobri voditelj, no za to nemate alat.
Što uključuje B2B portal po mjeri
06- 01
Cijene po kupcu
Cjenici, količinski razredi, rabati i akcije za svakog kupca ili skupinu kupaca, vidljivi tek nakon prijave i uvijek obračunati na isti način.
- 02
Brze ponovljene narudžbe
Povijest narudžbi, spremljeni popisi i brz unos po šifri artikla ili iz datoteke, pa redovna narudžba traje nekoliko minuta umjesto telefonskog razgovora.
- 03
Ponude i dogovorene narudžbe
Za veće ili posebne narudžbe kupac zatraži ponudu, Vaša je prodaja doradi u portalu, a prihvaćena ponuda jednim klikom postaje narudžba.
- 04
Korisnici i odobrenja
Više korisnika pod jednim kupcem, svaki sa svojom ulogom: nabava naručuje, voditelj odobrava iznad zadanog iznosa, a računovodstvo vidi račune i otvorene stavke.
- 05
Plaćanje na račun ili karticom
Rok plaćanja i kreditni limit za svakog kupca, plaćanje karticom za nove ili manje kupce te pregled otvorenih računa u korisničkom računu.
- 06
Narudžbe preko komercijalista
Terenski komercijalisti s mobitela ili tableta naručuju u ime kupca, uz točno one cijene koje vidi i kupac.
Kako radimo
-
Popis pravila cijena
Krećemo od toga kako stvarno prodajete: cjenici, iznimke, uvjeti plaćanja i tko za koga naručuje. Iz toga nastaju pisani opseg i fiksna cijena prve verzije.
-
Probni rad sa stalnim kupcima
Prvu verziju dobiva manja skupina stalnih kupaca, pa vidimo kako naručuju prije nego što portal otvorimo svima.
-
Uvođenje i prelazak kupaca
Uvozimo kupce, artikle i cjenike, otvaramo korisničke račune, a Vašoj prodaji dajemo kratke upute kako kupce s narudžbi e-poštom prebaciti na portal.
-
Vaš razvojni odjel
Nakon pokretanja ostajemo uz Vas u mjesečnoj suradnji: održavanje, nova pravila cijena, nove skupine kupaca i mogućnosti koje kupci traže.
Nemamo cjenik projekata. Fiksnu cijenu znate prije početka.
Svaki je projekt drukčiji, pa cijena ovisi o tome što Vam treba i u kojem opsegu. Prvi je razgovor besplatan, a fiksnu cijenu uvijek dobivate pisanim putem prije početka rada - bez iznenađenja.
- 01Prvi je razgovor besplatan i ni na što Vas ne obvezuje
- 02Fiksnu cijenu dobivate pisanim putem prije početka rada
- 03Nakon plaćanja kod i podaci pripadaju Vama
- 04Rad po satu i najam programera: 40-60 € po satu
- 05Nakon pokretanja: održavanje i razvoj softvera na mjesečnoj suradnji
Dokaz iz vlastitih proizvoda
Za čitanje
- 01 B2B web shop: što treba narudžbeni portal za veleprodaju B2B web shop nije B2C trgovina s prijavom. Što treba narudžbeni portal za veleprodaju: cijene po kupcu, plaćanje na račun i katalog povezan s ERP-om.
- 02 Softver po mjeri ili SaaS: kada se što isplati? Kada izabrati gotovo SaaS rješenje, a kada se isplati softver po mjeri. Stvarni troškovi, kontrola i kada softver po mjeri ispada jeftiniji.
Povezana rješenja
- 01 Konfigurator proizvoda i kalkulator ponude Softver za konfiguraciju, cijenu i ponudu: samo izvedive opcije, cijene po Vašim pravilima, PDF ponuda i uredan nalog za proizvodnju.
- 02 Klijentski portal Sigurno mjesto na kojem klijenti predaju dokumente, prate status posla, odobravaju nacrte i dopisuju se s Vašim timom.
- 03 Održavanje i nadogradnja web shopa Preuzimanje, održavanje i nadogradnja postojećih web shopova: brzina, košarica, ažuriranja, nove funkcije i prelazak na novu platformu.
Usluge iza rješenja
- 01 Izrada web shopa Web trgovine i B2B portali za narudžbe s hrvatskim sustavima naplate, fiskalizacijom te vezom na ERP, zalihe i dostavu.
- 02 Izrada softvera po mjeri Web i mobilne aplikacije, interni alati i platforme po narudžbi, uključujući preuzimanje postojećeg koda.
- 03 Automatizacija poslovnih procesa Narudžbe, računi, izvještaji i odobrenja koji sami prolaze kroz Vaše sustave, a ljudi se uključuju samo kad je potrebna procjena.
Česta pitanja
-
01 Treba li mi B2B portal?
Treba Vam ako imate stalne poslovne kupce koji često naručuju, s vlastitim cijenama i rabatima, a narudžbe danas stižu e-poštom, telefonom ili preko komercijalista pa ih netko prepisuje. Ako imate nekoliko kupaca koji rijetko naručuju, dovoljni su e-pošta i dobar cjenik, a za veliki asortiman s jednakim cijenama za sve često je dovoljna i gotova B2B platforma.
-
02 Što je B2B portal za veleprodaju?
B2B portal zatvorena je internetska trgovina u koju se Vaši poslovni kupci prijavljuju i naručuju po svojim dogovorenim cijenama i uvjetima. Podržava ono što web shop za krajnje kupce nema: plaćanje na račun, ponude, ponavljanje narudžbi iz povijesti i više korisnika po tvrtki s pravilima odobravanja. Kupci se sami poslužuju, a Vaš se tim bavi iznimkama umjesto rutinskih narudžbi.
-
03 Je li B2B portal isto što i B2B web shop?
Pojmovi se preklapaju. B2B web shop često znači javnu trgovinu kojoj je dodana prijava za poslovne kupce, a portal je obično zatvoren za javnost i izgrađen oko korisničkog računa - cijena, povijesti narudžbi, računa i odobrenja. Važnije od naziva jest podržava li sustav Vaša pravila cijena i način na koji Vaši kupci naručuju.
-
04 Gotova B2B platforma ili portal po mjeri?
Ako SaaS platforma ili B2B dodatak postojećem web shopu pokriva Vaša pravila cijena i uloge, to je jeftiniji put i to ćemo Vam reći. Portal po mjeri isplati se kad se Vaša logika cijena, odobravanja ili navike kupaca ne uklapaju u predloške ili kad licence po korisniku rastu sa svakim novim kupcem. Čest je i srednji put: postojeću trgovinu nadograditi dijelom za B2B koji joj nedostaje.
-
05 Kako potaknuti kupce da stvarno naručuju preko portala?
Krenite od kupaca koji naručuju najčešće i učinite im prvu narudžbu lakšom od e-pošte: uobičajeni artikli već su u spremljenom popisu, a poveznicu za prijavu šalje im njihov komercijalist. Telefonske narudžbe neko vrijeme i dalje primajte, ali ih unosite u portal kako bi kupac ondje vidio svoju povijest. Prelazak kupaca dio je plana od prvog dana.
-
06 Mogu li građani i poslovni kupci naručivati u istoj trgovini?
Mogu. Portal može raditi na istim podacima o proizvodima kao i Vaš web shop za krajnje kupce, s veleprodajnim cijenama i uvjetima vidljivima tek nakon prijave, ili kao zasebna stranica samo za poslovne kupce. Izbor ovisi o tome trebaju li te dvije skupine drukčiji asortiman, sadržaj i postupak plaćanja. Preporuku dajemo nakon što popišemo Vaša pravila cijena.
-
07 Koliko košta izrada B2B portala?
Cijena ovisi o opsegu - broju pravila cijena, korisničkih uloga i kupaca te o tome koliko podataka treba prenijeti. Zato ne objavljujemo cjenik. Prvi je razgovor besplatan, a cijenu pisano dogovaramo prije početka rada. Često krećemo od manje prve verzije za stalne kupce, a portal zatim postupno proširujemo.
Još primate narudžbe e-poštom?
Opišite nam kako Vaši kupci danas naručuju. Prvi je razgovor besplatan, a cijenu pisano dogovaramo prije početka rada.
Potpuno besplatno. Bez obveza.
Poruka poslana
Hvala - javljamo se unutar jednog radnog dana.