Preskoči na sadržaj
TsunamiDigital
EN HR
Javite nam se
[email protected] +385 95 883 7793 Zagreb · HR

Usluga 03 / 05 Zagreb · EU

Automatizacija poslovnih procesa bez ručnog prepisivanja

Automatiziramo ponavljajuće poslove u prodaji, operativi i financijama za mala i srednja poduzeća u Hrvatskoj i EU-u - sa sustavima koje već koristite.

Dogovorite besplatan razgovor Kako radimo

Ukratko

Automatizacija poslovnih procesa znači da softver preuzima ponavljajuće korake nekog procesa: prepisivanje narudžbe iz e-pošte u ERP, povezivanje uplata s računima, slanje podsjetnika, izradu tjednog izvještaja. Najprije utvrdimo kako se posao stvarno odvija, zatim odaberemo korake koji odnose najviše vremena ili stvaraju najviše pogrešaka i njih automatiziramo prve. Odobrenja, iznimke i odluke koje traže procjenu i dalje ostaju u rukama ljudi.

Radimo s onim što već imate - ERP-om, računovodstvenim programom, web shopom, CRM-om, e-poštom i tablicama - i povezujemo ih preko API-ja, zakazanih zadataka ili, kad treba, čitanjem dokumenata. Ovisno o poslu koristimo alate poput Makea, Zapiera ili n8n-a, a vlastiti kod kad to traže količina podataka, pouzdanost ili zaštita podataka. Svaka automatizacija bilježi što je napravila i javlja kad nešto zapne.

Kada ima smisla

Što izrađujemo

06
  1. 01

    Obrada narudžbi i računa

    Narudžbe, ulazni računi i otpremnice čitaju se iz e-pošte, PDF-a ili portala i sami se unose u ERP ili računovodstveni program.

  2. 02

    Automatizacija financija

    Povezivanje izvoda s računima, opomene, periodično fakturiranje i razmjena e-računa, pripremljeni za Vaše knjigovodstvo.

  3. 03

    Izvještaji i nadzorne ploče

    Podaci se u zadanim terminima prikupljaju iz Vaših sustava u jedan izvještaj ili nadzornu ploču, umjesto tjednih izvoza i kopiranja.

  4. 04

    Odobrenja i tijekovi rada

    Zahtjevi, odobrenja i primopredaje s jasno određenim odgovornim osobama, rokovima i obavijestima, umjesto dugih nizova e-poruka.

  5. 05

    Obavijesti i upozorenja

    Poruke zaposlenicima ili kupcima kad se nešto dogodi - niske zalihe, dospjela uplata, novi upit, neuspjela dostava.

  6. 06

    Nadzor i zapisi

    Svako se izvođenje bilježi, za svaku pogrešku odmah stiže upozorenje, a uvijek vidite što je automatizacija napravila i zašto.

Kako radimo

  1. Istraživanje

    Kratka, unaprijed omeđena faza: proces razradimo korak po korak i procijenimo koliko sati troši, a na kraju dobivate pisanu specifikaciju i fiksnu cijenu.

  2. Dizajn

    Određujemo okidače, pravila, iznimke i tko što odobrava te biramo alat - platformu za automatizaciju ili vlastiti kod.

  3. Razvoj

    Automatizaciju izrađujemo i testiramo na stvarnim podacima, usporedno s postojećim procesom, a na nju prelazimo tek kad se rezultati poklope.

  4. Održavanje

    Pratimo izvođenja, rješavamo pogreške i prilagođavamo automatizaciju kad se promijene Vaši sustavi, dobavljači ili pravila.

Cijena

Nemamo cjenik. Fiksnu cijenu znate prije početka.

Svaki je projekt drukčiji, pa cijena ovisi o tome što Vam treba i u kojem opsegu. Prvi je razgovor besplatan, a fiksnu cijenu uvijek dobivate pisanim putem prije početka rada - bez iznenađenja.

  1. 01Prvi je razgovor besplatan i ni na što Vas ne obvezuje
  2. 02Fiksnu cijenu dobivate pisanim putem prije početka rada
  3. 03Nakon plaćanja kod i podaci pripadaju Vama
Automatizacija procesa

Česta pitanja

06 Q
  1. 01 Što je automatizacija poslovnih procesa?

    Automatizacija poslovnih procesa znači da softver bez ručnog rada obavlja ponavljajuće korake poslovnog procesa koji slijede jasna pravila - primjerice unos narudžbi u ERP, povezivanje uplata s računima, slanje podsjetnika ili izradu izvještaja. Proces ostaje isti ili postaje jednostavniji, ali nitko više ne prepisuje podatke između sustava. Ljudi se uključuju samo za odluke, odobrenja i iznimke.

  2. 02 Koliko košta automatizacija poslovnih procesa?

    Cijena ovisi o projektu i njegovu opsegu - koliko je koraka i sustava uključeno, koliko su podaci uredni i koliko iznimaka proces ima. Zato ne objavljujemo cjenik. Prvi je razgovor besplatan, a nakon kratke faze Istraživanja dobivate fiksnu cijenu. Uvijek je dogovaramo pisano prije početka rada, pa nema iznenađenja.

  3. 03 Koje poslovne procese automatizirati prve?

    Krenite od poslova koji su česti, ponavljajući i vođeni pravilima, a pogreške u njima skupo stoje: unos narudžbi i ulaznih računa, povezivanje uplata, ažuriranje zaliha, rutinske obavijesti kupcima i periodični izvještaji. Dobri su znakovi zadaci koje nitko ne voli raditi, koraci koji čekaju jednu osobu i podaci koji se upisuju u dva sustava. Procese koji se stalno mijenjaju ostavite za kasnije.

  4. 04 Kada se automatizacija isplati?

    Usporedite koliko sati proces danas troši, uz trošak pogrešaka, s jednokratnim troškom izrade automatizacije i troškom njezina korištenja. Najbrže se isplate poslovi velikog obujma koji se rade svaki dan, a zadatak koji se obavlja dvaput godišnje rijetko kad. Tu procjenu za Vaš konkretan proces radimo u fazi Istraživanja, pa odluku donosite na temelju stvarnih brojki.

  5. 05 Make, Zapier, n8n ili vlastiti kod - što koristite?

    Ono što odgovara poslu. Platforme poput Makea, Zapiera ili n8n-a brzo se postavljaju i lako mijenjaju te dobro služe za umjerene količine podataka i standardne veze. Vlastiti kod ima smisla za velike količine, složena pravila, sustave bez gotovih konektora ili kad podaci moraju ostati na Vašim poslužiteljima. Mnogi projekti kombiniraju oboje, a prednosti i troškove korištenja objašnjavamo prije odluke.

  6. 06 Jesu li naši podaci sigurni kad se procesi automatiziraju?

    Jesu, ako je automatizacija tako i izrađena. Svakoj automatizaciji dajemo samo pristup koji joj treba, pristupne podatke ne držimo u dijeljenim tablicama, bilježimo svaku radnju i osobne podatke obrađujemo u skladu s GDPR-om, po mogućnosti na poslužiteljima u EU-u. Alati koje pokrećete na vlastitim poslužiteljima, poput n8n-a, ili vlastiti kod mogu sve podatke zadržati na Vašoj infrastrukturi kad to traže Vaša pravila.

Povezane usluge

Sve usluge
Kontakt

Koji posao više ne želite raditi ručno?

Opišite proces koji Vam oduzima najviše vremena. Prvi je razgovor besplatan, a cijenu pisano dogovaramo prije početka rada.

Potpuno besplatno. Bez obveza.

[email protected] +385 95 883 7793
Ili nam pošaljite poruku

Vaše podatke koristimo samo za odgovor na upit. Obavijest o zaštiti podataka